Chính Sách Giao Hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
I/ PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG:
1. Giao hàng tại TP Hồ Chí Minh
- Các Đại lý: Nếu đơn hàng đặt/đơn >= 5.000.000vnd công ty sẽ giao hàng miễn phí(*). Còn lại tính phí theo khu vực giữa 2 bên thỏa thuận giá giao hàng.
- Khách hàng khác: Nếu đơn hàng đặt/lần >= 2.500.000vnd công ty sẽ giao hàng miễn phí (*). Còn lại tính phí theo khu vực giữa 2 bên thỏa thuận giá giao hàng.
- Quãng đường xa hơn 5km hai bên thỏa thuận.
2. Khách hàng các Tỉnh Thành Phố khác hoặc ngoài lãnh thổ Việt Nam:
- Hàng hóa cồng kềnh nhiều phải gửi nhà xe hoặc chành vận tải: đơn hàng đặt/lần >= 5.000.000vnd công ty sẽ giao hàng miễn phí(*). Còn lại tính phí theo khu vực giữa 2 bên thỏa thuật giá giao hàng.
- Hàng hóa gọn và ít sẽ gửi đơn vị vận chuyển như Viettel, GHTK, Ahamove…. Theo yêu cầu khách hàng.
3. Khi đặt hàng, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc giao hàng hóa đến khách hàng được nhanh chóng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Khách hàng cung cấp không chính xác.
chúng tôi để cùng phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức, hư hỏng của hàng hoá được thông báo sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.
Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, tem/phiếu bảo hành chính thức).
Lưu ý: Chúng tôi không giao hàng lên lầu.
(*) trong bán kính 5km tính từ 102 Lê Thị Hồng, Phường 17, Gò Vấp, TP HCM
II/ THỜI GIAN GIAO HÀNG:
1/ Nếu hàng hóa sản xuất sẵn: thời gian giao trong ngày hoặc 1-3 ngày tùy hàng hóa.
2/ Hàng đặt riêng theo yêu cầu kích thước, in ấn…..tùy thời điểm giao trung bình 15-25 ngày.
3/ Hàng xuất khẩu số lượng lớn theo cont tùy sản phẩm 25-40 ngày.
Giao hàng trong giờ hành chính (8h00 – 17h00) từ Thứ 2 đến Thứ 7, nếu có bất kỳ yêu cầu nhận hàng nào ngoài thời gian này quý khách vui lòng gửi yêu cầu tại thời điểm mua hàng.
Trường hợp không đáp ứng được thời gian giao hàng dự kiến do các lý do khách quan/chủ quan chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách hàng để thỏa thuận lại.
Mọi thắc mắc liên hệ qua Hotline/Zalo/viber/whatsapp: +84 (901477108)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DELIVERY POLICY
I/ MODE OF DELIVERY:
1. Delivery in Ho Chi Minh City
- Agents: If orders/orders >= 5,000,000vnd, the company will deliver free of charge (*). The rest is charged according to the area between the two parties to agree on the delivery price.
- Other customers: If the order is placed / time >= 2,500,000 VND, the company will deliver free of charge (*). The rest is charged according to the area between the two parties to agree on the delivery price.
- The distance is more than 5km as agreed by both parties.
2. Customers from other provinces or cities outside Vietnam:
- Bulky goods have to be sent to the garage or transport: orders placed / time >= 5,000,000 VND, the company will deliver free of charge (*). The rest is charged according to the area between the two parties to negotiate the delivery price.
- Small and compact goods will be sent to shipping units such as Viettel, GHTK, Ahamove…. According to customer request.
3. When placing an order, please provide complete and accurate information as required to facilitate us in delivering the goods to the customer quickly. We are not responsible for late or lost deliveries due to incorrect information provided by the Customer.
we to coordinate with the delivery unit to handle the goods. We will not be responsible for the deviations in form, damage of the goods announced after the Customer has signed to receive the goods.
We commit that all goods sent to you are 100% new (with full invoice, stamp/official warranty card).
Note: We do not deliver upstairs.
(*) within a radius of 5km from 102 Le Thi Hong, Ward 17, Go Vap, HCMC
II/ DELIVERY TIME:
1/ If the goods are ready-made: delivery time within a day or 1-3 days depending on the goods.
2/ Goods ordered separately according to the requirements of size, printing ... depending on the delivery time average 15-25 days.
3/ Bulk export goods by cont depending on the product 25-40 days.
Delivery during office hours (8h00 - 17h00) from Monday to Saturday, if there is any request to receive goods outside of this time, please send a request at the time of purchase.
In case we do not meet the expected delivery time due to objective/subjective reasons, we will contact you to re-negotiate.
For any questions, contact Hotline/Zalo/viber/whatsapp: +84 (901477108)